El «vendedor» PIRENALIA, proporciona al «Comprador/Cliente» un seguido de servicios relacionados con viajes organizados para descubrir el mundo animal y realizar trabajos sobre fauna salvaje.

A menos que se acuerde expresamente por escrito por el vendedor, estos Términos y Condiciones de venta serán aplicables a todos los pedidos realizados por los clientes de los servicios Pirenalia. En estos términos y condiciones de venta, la compañía PIRENALIA designada para el reconocimiento del vendedor se le conoce como «Vendedor» y la parte a la que se dirige la venda  se conoce como «Comprador / Cliente».

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS: la aceptación del cliente de todos los pedidos  del vendedor está sujeta y condicionada a la aceptación expresa del Cliente de los términos y condiciones de este acuerdo. Cualquiera de los términos y condiciones que sean diferentes o añadan diferentes contenidos en el presente Acuerdo, no tendrán ningún efecto a menos que se acuerde por escrito por el Vendedor.

2. PEDIDOS Y PRECIOS: PIRENALIA se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido en su totalidad o en parte y por cualquier motivo. El pago del precio acordado para un pedido debe hacerse como más tarde 21 días antes de la fecha establecida para el viaje.

Un depósito de 200 €, no reembolsables, se deberá pagar en el momento de hacer la reserva.

A menos que se notifique lo contrario por parte de PIRENALIA todos los precios de los servicios se especifican en euros, están sujetos a cambios sin previo aviso y no incluyen la entrega y otros cargos aplicables, en su caso.

3. PAGO: El cliente puede pagar el precio de los servicios de acuerdo con las condiciones de pago especificadas en la factura proporcionada por PIRENALIA. El vendedor se reserva el derecho de pasar al cliente todos los costes asociados con determinadas formas de pago (por ejemplo, los honorarios mercantiles cargados en los pagos de tarjetas de crédito o transferencias). Los pagos deben realizarse como más tarde 21 días antes del comienzo del viaje comprado por los clientes.

4. RESERVAS: todas las reservas están sujetas a confirmación hasta la recepción completa de pago por los servicios prestados.

5. CANCELACIONES Y CAMBIOS: PIRENALIA se asegurará de que se le notifique de inmediato de cualquier cambio significativo en su viaje (si hay tiempo antes del comienzo de su tour), sin embargo, PIRENALIA no acepta ninguna responsabilidad por cualquier cargo o gastos incurridos que puedan derivarse.

El cliente tendrá la opción de aceptar el cambio de los acuerdos, de aceptar una oferta de planes de viaje alternativos ofertados por PIRENALIA, o cancelar los servicios reservados y recibir cualquier reembolso aplicable. Nosotros no garantizamos  que se aplique ningún reembolso.

No habrá reembolsos por cancelaciones  a 7 días o menos antes del inicio del viaje. El precio de la reserva del viaje no será reembolsable en caso de cancelación del viaje debido a circunstancias fuera del control de PIRENALIA, como las condiciones meteorológicas.

6. JURISDICCIÓN: Cualquier controversia o reclamación (incluido pero no limitado a negligencia, mala representación, responsabilidad estricta o de otra manera) que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o de su cumplimiento o incumplimiento, estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del Principado de Andorra.