PIRENALIA (« Vendeur ») fournit les services Acheteur/Clients liés à des voyages organisés dont l’objet est de découvrir le monde animal et réaliser des recherches sur la faune.

Sauf convention contraire par écrit du vendeur, ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par les clients des services PIRENALIA. Dans ces conditions de vente, la société PIRENALIA désignée à la connaissance du vendeur est dénommée « vendeur » et la partie à qui le vendeur s’adresse est dénommée « acheteur/client ».

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS : L’acceptation par le client des commandes du vendeur est soumise et expressément conditionnée, à l’acceptation du client des termes et conditions de ce document. Les termes et conditions qui émanent du client et sont différentes de celles contenues dans le présent accord ne seront d’aucun effet, sauf accord par écrit du Vendeur.
  2. COMMANDES ET PRIX : PIRENALIA se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute commande, dans sa totalité ou en partie, et pour toute cause. Le paiement du prix convenu pour toute commande devra être fait au plus tard 21 jours avant la date fixée par le voyage. Un dépôt de 200 € non remboursables devra être réglé au moment de la réservation. Sauf notification contraire de PIRENALIA, tous les prix des services sont stipulés en euros et assujettis sans préavis à changement, en excluant les frais supplémentaires échéants.
  3. PAIEMENT : Le client pourra payer le prix des services en conformité avec les termes de paiement figurant sur la facture fournie par PIRENALIA. Le vendeur se réserve le droit de transmettre au client tous les coûts associés à des formes particulières de paiement (par exemple les frais d’intermédiaires prélevés sur les paiements effectués par carte bancaire ou sur des virements bancaires). Les paiements devront être effectués 21 jours (3 semaines) au plus tard avant le début du voyage commandé.
  4. RESERVATIONS : toutes les réservations sont sujettes à confirmation jusqu’à la réception complète du paiement pour les services fournis.

ANNULATIONS ET CHANGEMENTS : PIRENALIA s’assurera que vous soyez informé au plus vite de tout changement significatif de votre voyage, si toutefois cela est possible avant votre départ ; cependant, PIRENALIA n’accepte aucune responsabilité pour les frais ou coûts engagés qui pourraient en résulter. le client aura le choix d’accepter le changement de dispositions, éventuellement d’accepter une offre de voyage alternative si elle est offerte.